Política de Trocas e Devoluções - ALC Dance Studios

Na ALC Dance Studios, queremos que você se sinta confiante em cada movimento; por isso, oferecemos um prazo de 30 dias para trocas ou devoluções de artigos esportivos sem sinais de uso. Garantimos um processo ágil para que você receba o reembolso total ou o crédito na loja o mais rápido possível.

Return Process

• 1.
  Solicitação Inicial

  Aceda ao nosso portal de devoluções com o número do seu pedido e e-mail para iniciar o processo de forma automática.

• 2.
  Preparação do Pacote

  Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas de vestuário de dança ainda estejam afixadas.

• 3.
  Envio Gratuito

  Utilize a etiqueta de envio pré-paga que enviamos para o seu e-mail e entregue o pacote no ponto de recolha mais próximo.

• 4.
  Reembolso e Confirmação

  Assim que a nossa equipa validar a condição das peças, o seu reembolso será processado no método de pagamento original em até 5 dias úteis.